Ressources pour obtenir de l’aide

Cette section vous met en relation avec des services d'aide externes qui peuvent vous fournir une aide supplémentaire en matière de consommation de substances, de santé mentale et de bien-être. Les services d'aide en français sont indiqués lorsqu'ils sont disponibles, mais certains services peuvent être offerts uniquement en anglais.

Le 811 est destiné aux personnes résidant à Terre-Neuve-et-Labrador qui ont besoin d'une intervention d'urgence, d'une aide en matière de santé mentale, de consommation de substances, ou de conseils médicaux. Composez le “«811»”pour être mis en relation avec une personne formée à la gestion des crises. Les services peuvent être demandés en français.

Ligne d'aide contre la violence domestique: 1-888-709-7090

Liste complète des lignes d'assistance téléphonique du gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador

La ligne d'assistance Hope for Wellness est accessible à tous les Autochtones du Canada. Pour obtenir de l'aide, composez le 1-855-242-3310 ou rendez-vous sur leur site web pour accéder à l'option de chat en ligne. Des personnes, formées au conseil, expérimentées et compétentes sur le plan culturel sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les services sont disponibles en anglais et en français, et sur demande en cri, en ojibwé (anishinaabemowin) et en inuktitut.

KidsHelpPhone est le seul service national d'aide disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, qui offre des conseils professionnels confidentiels, des informations et des références en anglais et en français. Les enfants et les jeunes peuvent envoyer le mot « CONNECT » par SMS au 686868 ou appeler le 1-800-668-6868.

Lifewise offre des services de soutien par les pairs aux personnes qui éprouvent des difficultés liées à la santé mentale et/ou à la consommation de substances. La ligne d'écoute est accessible tous les jours de 10 h à minuit en composant le 1-855-753-2560 (anglais) ou le 1-833-753-5460 (français). Le service est entièrement confidentiel.

Navigateur du système de santé mentale et de toxicomanie, Terre-Neuve-et-Labrador (709) 752-3916 or 1-877-999-7589.

Ligne d'urgence pour les victimes d'agression sexuelle de Terre-Neuve-et-Labrador: 1-800-726-2743

Ligne d'aide aux personnes qui fument pour Terre-Neuve-et-Labrador: 1-800-363-5864 ou en visitant leur site web. Disponible en anglais et en français

La ligne d'aide en cas de crise suicidaire (dispose de répondants et répondantes formés qui vous écouteront, vous apporteront leur soutien et leur compréhension et vous indiqueront les ressources qui peuvent vous aider. Appelez ou envoyez un SMS au 988 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, tous les jours de l'année. Disponible en anglais et en français.

La ligne d'assistance téléphonique Trans Lifeline est gérée par des personnes transgenres afin de soutenir les membres transgenres et en questionnement de la communauté. Elle est accessible au 1-877-330-6366.

Ligne d’écoute 2SLGBTQIA est un service de soutien par les pairs géré par Le planning familial pour les personnes 2SLGBTQIA+ à Terre-Neuve-et-Labrador. La ligne d’écoute est ouverte du mercredi au dimanche, de 18 h à 22 h. Appelez ou envoyez un SMS au 1-866-230-8041

Les Alcooliques anonymes (AA) offrent un soutien gratuit en groupe aux personnes qui souhaitent mettre fin à leur consommation d'alcool à haut risque. Les AA ont des sections locales partout au Canada.

Bridge the gapp est une ressource en ligne conçue pour soutenir la santé mentale et le bien-être des jeunes et des adultes à Terre-Neuve-et-Labrador.

Le Centre de toxicomanie et de santé mentale (CAMH) offre des services de soins cliniques aux personnes de tous âges et à leurs familles. Il fournit également des informations sur les troubles, la consommation de substances et les différentes approches pour se rétablir. Disponible en anglais et en français.

Doorways NL offre un accès rapide à des services de santé mentale et de toxicomanie, y compris des services de consultation en séance personelle, sans rendez-vous, le jour-même ou le lendemain.

Centres de ressources familiales dans toute la province de Terre-Neuve-et-Labrador. Pour plus d'informations, composez le (709) 729-5960.

Gathering Place propose toute une gamme de programmes et de services, notamment un programme de repas quotidiens et l'accès à des travailleurs sociaux et des travailleuses sociales.

Hope Valley Centre s'adresse aux jeunes de 12 à 18 ans qui résident à Terre-Neuve-et-Labrador. Il offre des services de gestion du sevrage et de stabilisation à court terme ainsi que des traitements résidentiels à long terme pour les dépendances.

Jacob Puddister Memorial Foundation : Consultations et soutien des pairs pour les jeunes s'appuie sur les expériences personnelles de rétablissement de ses membres pour guider les jeunes dans leur parcours. Chaque séance de soutien par les pairs est adaptée à chaque individu, ce qui garantit une expérience positive.

Lifewise : Soutien par les pairs et ligne d'écoute a été créé par et pour les personnes qui ont des problèmes de santé mentale et/ou de consommation de substances. Lifewise offre des services de soutien individuels avec les pairs et en groupe par le biais de sa ligne d'écoute, accessible tous les jours de 10 h à minuit en composant le 1-855-753-2560 (anglais) ou le 1-833-753-5460 (français).

La ligne d'aide en cas de crise de santé mentale est un service gratuit et confidentiel destiné aux personnes, aux familles et aux amis et amies qui ne parviennent pas à faire face, qui ont des pensées suicidaires ou qui ne savent pas vers qui se tourner pour obtenir de l'aide. La ligne d'aide est accessible dans toute la province, 24 heures sur 24. Composer le 811 pour se connecter. Les services peuvent être demandés en français.

Narcotics Anonymous (NA) offre un soutien gratuit en groupe aux personnes qui souhaitent mettre fin à leur consommation de drogues à haut risque. NA dispose de sections locales dans tout le Canada.

Le Service national d'intervention en cas de surdose (NORS) est une ligne d'assistance téléphonique de prévention des surdoses destinée aux Canadiens et Canadiennes, qui offre un soutien bienveillant, confidentiel et sans jugement pour vous, peu importe quand et où vous consommez des drogues. Le NORS est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Appeler ou envoyer un SMS au 1-888-688-NORS (6677) pour obtenir de l'aide.

NL Health Mental Health and Addictions Navigators (Navigateurs en santé mentale et toxicomanie) fournit un point de contact central pour aider les habitants et habitantes de Terre-Neuve-et-Labrador à trouver les services appropriés, à établir des liens, à répondre à leurs questions et à leur apporter un soutien. Appeler le 709-752-3916 ou le 1-877-999-7589 (numéro gratuit). Courriel : MHAnavigation@nlhealthservices.ca

Pflag Canada Aide les personnes 2SLGBTQIA+ et leurs proches à trouver des ressources et une communauté de soutien. Le réseau pflag Canada offre du soutien par les pairs, de l'éducation et de la défense des droits pour un Canada qui affirme, respecte et valorise toutes les sexualités, tous les genres et toutes les expressions de genre. Disponible en anglais et en français.

Quadrangle : 2SLGBTQIA+ Sessions de consultation communautaire est le centre communautaire provincial 2SLGBTQIA+ de Terre-Neuve-et-Labrador, qui offre des services de consultation gratuits par téléphone, par vidéo ou lors de séances sans rendez-vous.

The Recovery Centre est un centre de traitement et de gestion du sevrage pour les personnes âgées de 16 ans et plus hospitalisées à Terre-Neuve-et-Labrador. Ce service est accessible sur recommandation personnelle, ou un ou une spécialiste de la santé, un organisme communautaire ou le service des urgences d'un hôpital.

St. John's Women's Centre : Consultation sans rendez-vous, ici, maintenant est un programme qui offre une thérapie en une seule séance aux femmes et aux personnes non binaires (âgées de 18 ans et plus) de la région de St. John's. Les consultations sont disponibles sans rendez-vous ou sur simple appel téléphonique.

Thrive: Street Reach est un programme proposé par Thrive qui repose sur les principes de la réduction des risques et offre un soutien individuel et des services de proximité aux personnes âgées de 16 ans et plus qui résident dans la région métropolitaine de St. John's.

Choices for Youth’s Outreach and Youth Engagement Centre est un lieu où les jeunes peuvent prendre un repas chaud, se sentir en sécurité et établir des relations de confiance. C'est également là que les jeunes peuvent accéder à bon nombre de nos services de soutien en matière de santé mentale et physique.

Le Journey Project soutient les personnes touchées par des agressions sexuelles à Terre-Neuve-et-Labrador qui font appel au système judiciaire ou envisagent de le faire. Il offre des conseils juridiques gratuits, explore les options juridiques et alternatives (par exemple, les engagements de ne pas troubler l'ordre public), fournit un soutien tout au long du processus judiciaire et propose une représentation juridique tenant compte des traumatismes subis.

Le planning familial NL, Centre de la santé sexuelle est un organisme à but non lucratif qui promeut une santé sexuelle positive en fournissant des services, des informations et des ressources à toute personne résidant à Terre-Neuve-et-Labrador.

Action Canada pour la santé et les droits sexuels - ligne d’accès La ligne d’accès est un service d'assistance gratuit et confidentiel qui répond à toutes les questions relatives à la santé sexuelle et reproductive, notamment les rapports sexuels protégés, la grossesse et l'avortement. Appelez le 1-888-642-2725, envoyez un SMS au 613-800-6757 ou envoyez un courriel à  access@actioncanadashr.org. Disponible en anglais et en français.

Lignes d'assistance téléphonique

Le 811 est destiné aux personnes résidant à Terre-Neuve-et-Labrador qui ont besoin d'une intervention d'urgence, d'une aide en matière de santé mentale, de consommation de substances, ou de conseils médicaux. Composez le “«811»”pour être mis en relation avec une personne formée à la gestion des crises. Les services peuvent être demandés en français.

Ligne d'aide contre la violence domestique: 1-888-709-7090

Liste complète des lignes d'assistance téléphonique du gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador

La ligne d'assistance Hope for Wellness est accessible à tous les Autochtones du Canada. Pour obtenir de l'aide, composez le 1-855-242-3310 ou rendez-vous sur leur site web pour accéder à l'option de chat en ligne. Des personnes, formées au conseil, expérimentées et compétentes sur le plan culturel sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les services sont disponibles en anglais et en français, et sur demande en cri, en ojibwé (anishinaabemowin) et en inuktitut.

KidsHelpPhone est le seul service national d'aide disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, qui offre des conseils professionnels confidentiels, des informations et des références en anglais et en français. Les enfants et les jeunes peuvent envoyer le mot « CONNECT » par SMS au 686868 ou appeler le 1-800-668-6868.

Lifewise offre des services de soutien par les pairs aux personnes qui éprouvent des difficultés liées à la santé mentale et/ou à la consommation de substances. La ligne d'écoute est accessible tous les jours de 10 h à minuit en composant le 1-855-753-2560 (anglais) ou le 1-833-753-5460 (français). Le service est entièrement confidentiel.

Navigateur du système de santé mentale et de toxicomanie, Terre-Neuve-et-Labrador (709) 752-3916 or 1-877-999-7589.

Ligne d'urgence pour les victimes d'agression sexuelle de Terre-Neuve-et-Labrador: 1-800-726-2743

Ligne d'aide aux personnes qui fument pour Terre-Neuve-et-Labrador: 1-800-363-5864 ou en visitant leur site web. Disponible en anglais et en français

La ligne d'aide en cas de crise suicidaire (dispose de répondants et répondantes formés qui vous écouteront, vous apporteront leur soutien et leur compréhension et vous indiqueront les ressources qui peuvent vous aider. Appelez ou envoyez un SMS au 988 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, tous les jours de l'année. Disponible en anglais et en français.

La ligne d'assistance téléphonique Trans Lifeline est gérée par des personnes transgenres afin de soutenir les membres transgenres et en questionnement de la communauté. Elle est accessible au 1-877-330-6366.

Ligne d’écoute 2SLGBTQIA est un service de soutien par les pairs géré par Le planning familial pour les personnes 2SLGBTQIA+ à Terre-Neuve-et-Labrador. La ligne d’écoute est ouverte du mercredi au dimanche, de 18 h à 22 h. Appelez ou envoyez un SMS au 1-866-230-8041

Soutien en matière de santé mentale et de consommation de substances

Les Alcooliques anonymes (AA) offrent un soutien gratuit en groupe aux personnes qui souhaitent mettre fin à leur consommation d'alcool à haut risque. Les AA ont des sections locales partout au Canada.

Bridge the gapp est une ressource en ligne conçue pour soutenir la santé mentale et le bien-être des jeunes et des adultes à Terre-Neuve-et-Labrador.

Le Centre de toxicomanie et de santé mentale (CAMH) offre des services de soins cliniques aux personnes de tous âges et à leurs familles. Il fournit également des informations sur les troubles, la consommation de substances et les différentes approches pour se rétablir. Disponible en anglais et en français.

Doorways NL offre un accès rapide à des services de santé mentale et de toxicomanie, y compris des services de consultation en séance personelle, sans rendez-vous, le jour-même ou le lendemain.

Centres de ressources familiales dans toute la province de Terre-Neuve-et-Labrador. Pour plus d'informations, composez le (709) 729-5960.

Gathering Place propose toute une gamme de programmes et de services, notamment un programme de repas quotidiens et l'accès à des travailleurs sociaux et des travailleuses sociales.

Hope Valley Centre s'adresse aux jeunes de 12 à 18 ans qui résident à Terre-Neuve-et-Labrador. Il offre des services de gestion du sevrage et de stabilisation à court terme ainsi que des traitements résidentiels à long terme pour les dépendances.

Jacob Puddister Memorial Foundation : Consultations et soutien des pairs pour les jeunes s'appuie sur les expériences personnelles de rétablissement de ses membres pour guider les jeunes dans leur parcours. Chaque séance de soutien par les pairs est adaptée à chaque individu, ce qui garantit une expérience positive.

Lifewise : Soutien par les pairs et ligne d'écoute a été créé par et pour les personnes qui ont des problèmes de santé mentale et/ou de consommation de substances. Lifewise offre des services de soutien individuels avec les pairs et en groupe par le biais de sa ligne d'écoute, accessible tous les jours de 10 h à minuit en composant le 1-855-753-2560 (anglais) ou le 1-833-753-5460 (français).

La ligne d'aide en cas de crise de santé mentale est un service gratuit et confidentiel destiné aux personnes, aux familles et aux amis et amies qui ne parviennent pas à faire face, qui ont des pensées suicidaires ou qui ne savent pas vers qui se tourner pour obtenir de l'aide. La ligne d'aide est accessible dans toute la province, 24 heures sur 24. Composer le 811 pour se connecter. Les services peuvent être demandés en français.

Narcotics Anonymous (NA) offre un soutien gratuit en groupe aux personnes qui souhaitent mettre fin à leur consommation de drogues à haut risque. NA dispose de sections locales dans tout le Canada.

Le Service national d'intervention en cas de surdose (NORS) est une ligne d'assistance téléphonique de prévention des surdoses destinée aux Canadiens et Canadiennes, qui offre un soutien bienveillant, confidentiel et sans jugement pour vous, peu importe quand et où vous consommez des drogues. Le NORS est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Appeler ou envoyer un SMS au 1-888-688-NORS (6677) pour obtenir de l'aide.

NL Health Mental Health and Addictions Navigators (Navigateurs en santé mentale et toxicomanie) fournit un point de contact central pour aider les habitants et habitantes de Terre-Neuve-et-Labrador à trouver les services appropriés, à établir des liens, à répondre à leurs questions et à leur apporter un soutien. Appeler le 709-752-3916 ou le 1-877-999-7589 (numéro gratuit). Courriel : MHAnavigation@nlhealthservices.ca

Pflag Canada Aide les personnes 2SLGBTQIA+ et leurs proches à trouver des ressources et une communauté de soutien. Le réseau pflag Canada offre du soutien par les pairs, de l'éducation et de la défense des droits pour un Canada qui affirme, respecte et valorise toutes les sexualités, tous les genres et toutes les expressions de genre. Disponible en anglais et en français.

Quadrangle : 2SLGBTQIA+ Sessions de consultation communautaire est le centre communautaire provincial 2SLGBTQIA+ de Terre-Neuve-et-Labrador, qui offre des services de consultation gratuits par téléphone, par vidéo ou lors de séances sans rendez-vous.

The Recovery Centre est un centre de traitement et de gestion du sevrage pour les personnes âgées de 16 ans et plus hospitalisées à Terre-Neuve-et-Labrador. Ce service est accessible sur recommandation personnelle, ou un ou une spécialiste de la santé, un organisme communautaire ou le service des urgences d'un hôpital.

St. John's Women's Centre : Consultation sans rendez-vous, ici, maintenant est un programme qui offre une thérapie en une seule séance aux femmes et aux personnes non binaires (âgées de 18 ans et plus) de la région de St. John's. Les consultations sont disponibles sans rendez-vous ou sur simple appel téléphonique.

Thrive: Street Reach est un programme proposé par Thrive qui repose sur les principes de la réduction des risques et offre un soutien individuel et des services de proximité aux personnes âgées de 16 ans et plus qui résident dans la région métropolitaine de St. John's.

Choices for Youth’s Outreach and Youth Engagement Centre est un lieu où les jeunes peuvent prendre un repas chaud, se sentir en sécurité et établir des relations de confiance. C'est également là que les jeunes peuvent accéder à bon nombre de nos services de soutien en matière de santé mentale et physique.

Ressources en matière de santé sexuelle

Le Journey Project soutient les personnes touchées par des agressions sexuelles à Terre-Neuve-et-Labrador qui font appel au système judiciaire ou envisagent de le faire. Il offre des conseils juridiques gratuits, explore les options juridiques et alternatives (par exemple, les engagements de ne pas troubler l'ordre public), fournit un soutien tout au long du processus judiciaire et propose une représentation juridique tenant compte des traumatismes subis.

Le planning familial NL, Centre de la santé sexuelle est un organisme à but non lucratif qui promeut une santé sexuelle positive en fournissant des services, des informations et des ressources à toute personne résidant à Terre-Neuve-et-Labrador.

Action Canada pour la santé et les droits sexuels - ligne d’accès La ligne d’accès est un service d'assistance gratuit et confidentiel qui répond à toutes les questions relatives à la santé sexuelle et reproductive, notamment les rapports sexuels protégés, la grossesse et l'avortement. Appelez le 1-888-642-2725, envoyez un SMS au 613-800-6757 ou envoyez un courriel à  access@actioncanadashr.org. Disponible en anglais et en français.